Nos règles.

Huit règles que nous appliquons à chaque client. Elles reprennent les obligations des courtiers en assurance et vont parfois plus loin.

01

Aucun appel sans votre accord

Nous ne vous appelons que si vous l'avez demandé, par une démarche de votre part : réservation d'un créneau ou case cochée par vous. Jamais de case pré-cochée. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment.

02

Vous savez qui vous appelle

Avant tout appel, vous connaissez notre identité et notre numéro ORIAS 17001156. Nous rappelons au plus tard 30 jours après votre demande, et uniquement sur le sujet demandé.

03

Rien ne se signe au téléphone

Vous recevez les documents par écrit. Vous signez vous-même, en ligne, au plus tôt 24 h après. Personne ne signe à votre place.

04

Un conseil écrit avant toute signature

Nous recueillons vos besoins, vérifions vos contrats actuels pour éviter un doublon, et vous remettons une fiche conseil qui explique notre recommandation, ses garanties et ses limites.

05

Un classement neutre

Le score ne dépend que de vos priorités. Notre rémunération n'entre jamais dans le calcul. Nous indiquons combien de contrats ont été comparés.

06

Des conseillers habilités

Une vraie personne, habilitée comme intermédiaire en assurance, répond à vos messages et vous conseille. Jamais une IA à sa place.

07

Vos données restent chez nous

Elles ne sont jamais revendues. Elles ne partent qu'à l'assureur que vous choisissez, au moment de souscrire.

08

14 jours pour changer d'avis

Pour tout contrat souscrit à distance, vous pouvez renoncer dans les 14 jours, sans justification.

Ce que dit la réglementation

  • Depuis le 11 août 2026, tout démarchage téléphonique suppose votre consentement préalable, explicite et révocable.
  • Un appel n'est considéré comme demandé que si vous connaissiez notre identité et notre numéro ORIAS avant l'appel, et s'il a lieu dans les 30 jours de votre demande (Code des assurances, art. L112-2-2 et R112-7).
  • Le devoir de conseil impose de recueillir vos besoins et de motiver notre recommandation par écrit (recommandation ACPR applicable depuis le 31 décembre 2025).

Sources : INC – Démarchage téléphonique en assurance · Selectra – Démarchage interdit sans accord (27 août 2026)